其中存储服务将以并发数上限作为计费指标,环信在业界领先的环信即时通讯云的基础上研发了环信移动客服产品

摘要即时通讯云服务商网易云信将于5月30日至6月19日期间开展“程序员光荣日”大型魔兽主题活动。凡参与答题互动的参与者即有机会获得免费魔兽电影票,或参加程序员魔兽嘉年华大型线下活动,更有机会赢得丰富的网易云信和
…活动简介2016年5月30日,网易云信“程序员光荣日”大型魔兽主题活动正式开启!5月30日至6月19日期间,凡参与答题互动的参与者即有机会获得免费魔兽电影票,或参加程序员魔兽嘉年华大型线下活动,更有机会赢得丰富的网易云信和魔兽周边!赶快加入这场程序员WOWER最期待的狂欢吧!活动主题:网易云信程序员光荣日开启活动口号:和云信战一起活动时间:5月30日-6月19日活动内容1.壕送万张魔兽电影票
5月30日-6月19日,万张免费魔兽电影票,线上答题即可赢,具体规则参见《答题抢票活动说明》2.网易云信回馈客户,首映大宝剑6月7日晚24点,网易云信包场请客户的团队看魔兽电影:首映大宝剑活动针对6月7日18:00前预充值的网易云信老客户(短信用户除外);首映大宝剑活动仅限北上杭深四地;团体观影券将由云信商务经理点对点发放给客户,同时发送邮件帮客户请假;6月7日晚23:30,开始进行客户现场签到。3.全城大搜救,寻找遗失的码农英雄
6月1日-6月18日,在杭州各大创业园内,定点搜救遗失的码农英雄,完成英雄任务,即可获得“程序员魔兽嘉年华”入场券!4.魔兽嘉年华,决战光荣日活动时间:6月19日活动地点:杭州·城西银泰活动内容:网易云信举办程序员魔兽专场嘉年华,参与者分为联盟、部落进入观影及参与丰富的线下主题活动。详情请参见:程序员魔兽专场嘉年华活动说明5.活动声明电影票和嘉年华取票信息,将发至参与者预留手机及邮箱,请在答题时妥善填写;本活动截止至2016年6月19日;本活动最终解释权在法律允许范围内归网易所有;如有疑问,请在“网易云信微信公众号”留言,或在云信论坛“程序员光荣日”版块跟帖或发帖提问。活动地址

摘要为帮助用户更容易地掌握应用的存储负载量以及采取必要的性能优化措施,LeanCloud最近上线了存储
API
性能统计功能。以下全文是来自即时通讯云服务商LeanCloud官方的消息:为帮助用户更容易地掌握应用的存储负载量以及采取必要的性能优化措施,我们最近上线了存储
API 性能统计功能。现在您可以通过开发者后台的存储>API 统计>API
性能菜单查看到每日或指定期间内应用的最大并发数、每秒请求数 /
QPS、所有请求的最大或平均响应时间等指标数据。这些指标的含义如下:最大并发数并发数是指服务器同时在处理的请求数。一天的最大并发数就是一天里同时在处理的请求数的最大值。最大
QPSQPS 是指 query per
second,也就是每秒请求数。这是一天里每秒请求数的最大值。最大响应时间一个请求的响应时间是服务器从收到这个请求到完成处理并发回结果的时间。一天的最大响应时间就是这一天里所有请求当中最耗时的一个请求所对应的时间。平均响应时间一天里所有请求的响应时间的平均值。80%、90%、95%
响应时间上限反映一天内响应时间的分布。将一天内的请求按照响应时间从小到大排序,截取前
x% 的请求,其最大响应时间就是 x% 响应时间上限。如果 95% 响应时间上限是
20ms,意味着当天有 95% 的请求响应时间是低于 20
毫秒的。对大多数应用而言,在一天当中难免出现少数比较慢的请求,这些数字排除了少数异常情况,对衡量真实的用户体验往往比最大响应时间更有参考价值。并发数和
QPS并发数和
QPS(每秒请求数)是容易混淆的概念,所以我们在此做一下详细说明。并发数、QPS、响应时间满足以下关系:平均
QPS × 平均响应时间 =
平均并发数比如:假设在一段时间内一个应用平均每秒要处理 200
个请求,也就是平均 QPS 为 200,如果平均响应时间为 0.04 秒(40
毫秒),那么要及时处理这些请求服务器需要支持的平均并发数为200 × 0.04 =
8。如果通过对代码或者数据库的优化把平均响应时间缩短到了 0.02 秒(20
毫秒),那么服务器需要支持的平均并发数就降低到了200 × 0.02 =
4了。所以在并发数固定的情况下,降低请求的响应时间可以提高服务器每秒可处理的请求数。我们不久前发布了通告,提到未来会将计费方式更改为实时扣费,其中存储服务将以并发数上限作为计费指标。一方面这样让用户有更多动力对自己的应用性能进行优化,性能越好(即请求响应时间越低)那么处理同样数量请求所需的并发上限就越低,成本也就越低。另一方面这也便于我们对云端进行合理的容量规划和资源分配,确保云端服务的稳定可靠。慢查询「API
性能」的第二项是慢查询统计,在这里您可以看到特定日期最耗时的查询请求,包括每个请求的查询条件、出现的次数、平均响应时间等。我们的后台任务会收集各个应用的查询日志并自动优化索引,但如果您在慢查询列表中还是看到大量因为缺少索引导致的耗时请求,可以发送邮件到support@leancloud.cn说明
App
ID、Class、查询条件,我们会帮您建立索引。目前在控制台只对用户开放了自助创建唯一索引(即值不能重复),自助创建普通索引的功能将在以后开放。在未来我们将逐步扩充帮助开发者监控和提高应用性能的功能。对用户而言,由于无需进行额外的集成和配置工作,这比集成单独的
APM 服务要简单很多,并且由于 LeanCloud
可以收集所有运行时数据,所以将来我们会提供比传统独立 APM
服务更强大的功能。LeanCloud
会持续投入和改进,致力于为开发者打造更加流畅、高度集成的开发体验。LeanCloud官网地址:

摘要即时通讯云服务商环信移动客服v4.10更新,实现全新排队机制,十余项优化。前言  环信成立于2013年4月,是一家全通讯能力云服务提供商。产品包括全球最大的即时通讯云PaaS平台——环信即时通讯云,以及全球首创的全媒体智能云客服平台——环信移动客服。  环信移动客服是基于新一代移动互联网技术的全媒体智能客户关系中心系统(Customer
Engagement
Center)。  随着移动互联网的蓬勃发展,客户服务正在从传统的电话/短信/PC/网页转移到各种智能设备和移动应用,客户服务移动化是不可避免的趋势。  为了让商家和企业更好的应对移动化的浪潮,环信在业界领先的环信即时通讯云的基础上研发了环信移动客服产品,完美的支持智能设备移动互联的场景,同时兼容网页、微信、微博等热门渠道,一个客服账号轻松处理来自不同设备、不同渠道、不同方式的客户咨询,实现全渠道全媒体客服的完美合一;在完善高效的客服工作台基础上,以智能机器人应答的方式提升工作效率,降低人力成本。使您与客户随时随地保持联络,服务无处不在。  日前,环信移动客服v4.10更新,实现全新排队机制,十余项优化。Web版环信移动客服  【新增】
排队统计筛选排队统计数据排队统计总览小时排队趋势排队趋势导出排队统计报表  【新增】消息中心支持详情页面显示  当客服或管理员在“消息中心”查询消息时,点击某条消息,可以查看该消息的详情。涉及页面包括客服模式和管理员模式的“消息中心”。  【优化】发送图片/文件大小限制变更为10MB  【优化】转接客服和技能组列表显示完整名称  【优化】搜索客服成员时,显示搜索关键字  【优化】新增/修改/删除APP关联错误时,显示对应提示语  【优化】企业信息增加租户ID  【优化】质检评分采用下拉列表的形式  【优化】筛选结果分页时,显示结果总数  【优化】重置密码页面优化iOS/Android客服工作台  【新增】Android版增加管理员模式  【新增】
管理员首页  【新增】当前会话  【新增】历史会话  【新增】统计查询  【优化】在线状态  【优化】新消息提醒  【优化】常用语自动匹配环信官方地址:

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