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移动用户总数方面,阿里、百度、小米三家占据了中国智能音箱近86%的出货量

“我现在家里有40多个智能家居。”科大讯飞OS平台业务部总经理林满佳告诉搜狐科技。即使是作为行业内人士,这个数字仍旧让人惊讶。

C114讯
6月16日消息日前,中国信息通信研究院发布数据称,得益于4G网络使用体验改善与移动互联网应用创新的共同促进,预计2016年我国4G用户将超过7亿户,占移动用户比例突破50%,全面超越2G/3G用户。

飞象网讯7月24日消息,近日三大运营商发布了6月运营数据,在移动用户方面:2019年上半年中国电信的移动用户累计净增达2048万,中国移动和中国联通分别为997.8万和931.7万。中国电信的移动用户累计净增数比中国移动和中国联通移动用户累计净增数之和还要多。但是相比去年净增数都有所下降,增速变幻,已经见顶。

林满佳的情况背后正是当下人工智能领域的一大趋势——AIoT,其中,智能家居以最先落地的硬件形态进入到普通消费者生活中。“小度,小度”“Hey,Siri”等唤醒词已经被常常挂在嘴边。

爆炸性增长的移动数据流量,对运营商的4G网络和终端产业链提出了新的需求。运营商4G网络发展的重心,也从原来的强调网络覆盖,逐渐转向提升性能容量以及用户感知的持续优化。在这个过程中,诸如CA、VoLTE、NB-IoT等新技术开始走向商用,甚至诸如Msssive
MIMO这样的准5G技术也开始走进现网。

在固网宽带方面,中国移动固网宽带用户总数1.75亿,其次为中国电信1.5亿,中国联通最少为8341.3万,仍未破亿,差距逐渐拉大。固网宽带领域竞争仍旧十分激烈,今年开始纷纷试点布局千兆宽带,同时也在发力智慧家庭领域。

《IDC中国智能家居设备市场季度跟踪报告》显示,2019年第一季度中国智能音箱市场出货量达到1122万台,同比增长787.2%。其中阿里巴巴和百度的出货量均为340万台,小米排在第三,出货量为290万台。阿里、百度、小米三家占据了中国智能音箱近86%的出货量。

通信布网,测试先行,网络技术的持续演进对测试测量行业也提出了新的需求。

移动用户:用户增速变缓已经见顶

智能音箱出货量暴增,形势一片大好。然而从数据亦能看出,在这个成长迅猛,看似蓝海的赛道里,仅剩下几个实力寡头在竞争。

作为国内领先的通信仪表厂商,大唐联仪科技有限公司(以下简称“大唐联仪”)总经理张祖禹在接受C114采访时表示,大唐联仪(前身是大唐移动仪器仪表事业部)从2005年开始就投身测试仪表的研发,拥有11年的深厚积累,已经形成了终端协议一致性测试系统、终端综测仪和信号分析仪三大类产品,由此形成的基础研发平台也已经覆盖终端测试领域和通用电子测量领域。

移动用户总数方面,数据显示:截至今年6月底,中国移动移动用户总数达9.35亿,中国联通3.24亿次之,中国电信最少,为3.23亿。中国移动移动总数比电信联通总数之和还要多,遥遥领先。

更值得注意的是,几家大厂纷纷加码之时,国内最大的智能语音技术厂商科大讯飞在去年的年度业绩说明会上,董事长刘庆峰直言“不再跟进智能音箱赛道”,并指出从来没把智能音箱作为智能家居入口。

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不过在净增数上,中国电信的移动用户累计净增达2048万,中国移动和中国联通分别为997.8万和931.7万。也就是说:中国电信的移动用户累计净增数比中国移动和中国联通移动用户累计净增数之和还要多。

是巨额补贴伤神,还是需要对这款智能硬件进行重新定位?以家居场景为例,语音在智能音箱这个话题点的价值和作用是什么?作为相对成熟的AI技术之一,智能语音是否已经迎来红利兑现阶段?

再来看去年上半年数据显示:中国电信移动用户累计净增3166万。相比去年来说,净增数下降、增速变缓,也表明增长空间越来越小,已经见顶。

搜狐科技“智研所”沙龙第6期特邀请到科大讯飞OS平台业务部总经理林满佳、标贝科技联合创始人兼CTO李秀林以及玩秘创始人兼CEO余轲,共同探讨智能语音的当下和未来。

在4G方面,2019年上半年中国移动4G用户总数达7.34亿、中国电信2.66亿、中国联通2.39亿户;中国移动4G用户净增数达到618.8万、中国联通的4G净增303.1万户,而中国电信净增4G用户262万户。

智能音箱已是红海?

固网宽带:移动净增数是电信联通总和的2.63倍 双千兆竞争开启

在80年代,以数理逻辑为核心的体制瓦解后,人工智能分化出了五大独立学科。在这五大学科中,由深度学习推动,并顺利从科研实验室走到人们身边的智能语音,由于是目前落地速度最快、覆盖率最高的人工智能技术之一,某种程度上,承担了人工智能这两年的大部分热度。

在固网宽带领域,截至今年6月底中国移动固网宽带用户总数已达1.75亿,中国电信1.50亿,而中国联通8341.3万,与其他两家差距逐渐拉大。

据《IDC中国智能家居设备市场季度跟踪报告》数据,2019年第一季度中国智能音箱市场出货量已达到1122万台。IDC中国助理副总裁王吉平认为,智能音箱在中国市场单季度突破1000万台销量,说明其家庭普及率虽然不及智能手机,但是已经和PC、智能电视等产品相当,且未来可展望的空间将更大。

在净增用户数上,上半年中国移动固网宽带用户累计净增1820.3万,是电信联通净增总和的2.63倍。

语音交互技术是各智能硬件的重要控制手段之一,其中,智能音箱成为最先普及的硬件形态。

但是固网宽带市场蛋糕本来就那么大,存量市场越来越小,何况还有广电宽带的加入,在这种夹击下,民营宽带商已经失去价格优势。

然而,智能音箱经历过三年似过山车一般的发展历程后,现在仅留存巨头竞争,各企业开始重新审视这一硬件产品的定位。

而三大运营商之间的竞争依旧十分激烈。首先就是千兆宽带,计划今年在超过300个城市部署千兆宽带网络,争取网络用户覆盖能力达到2000万。三大运营商纷纷在试点城市建设千兆宽带。

图片 2“为什么智能音箱在西方市场大卖,国内大家却混战一团?”玩秘创始人兼CEO余轲指出这样一个现象。虽然中国有人口红利的优势,但以亚马逊Echo和Google
Home为代表的智能音箱品牌在美国的销量已经远超中国市场。

目前中国电信已经规划了在2019年有12个重点城市,36个经济发达城市以及100多个一般城市完成千兆网络的覆盖。

余轲认为根本原因根植于中国消费者的生活习惯,“在智能音箱之外,还有一个不可忽视的智能终端——手机,而相比于音箱,手机显然是在近期销量更大的一种终端,而且其具有用户随身携带和可移动的特性。”

今年4月24日中国联通发布了“1+4+X”智慧家庭业务策略,大力推广千兆宽带提速和智慧家庭业务。目前,中国联通对于采用FTTB方式进行新建和改造的建设区域,原则上一律采用10G
PON技术,针对推广百兆、千兆接入以及4K业务发展迅猛区域,试点10G
PON的FTTH建设。

中国用户更倾向于在路上及户外的场景消费更多内容,而不是家里的起居室和卧室。

而中国移动方面表示今年将会积极推进宽带网络设备建设及升级改造,确保全国70%的设备具备千兆能力,打造300个千兆城市,覆盖2亿潜在宽带用户。目前已经在多个城市开展千兆宽带业务。

一个很直观的例子是,爱奇艺的用户有70%都选择在智能手机或平板上观看视频,而在美国,大多数Netflix用户会端坐在沙发上通过电视看视频。

同时,三大运营商也正在发力智慧家庭领域。其中中国电信成立智慧家庭分公司,分属于集团一级部门,该公司将整合智慧家庭运营中心以及智慧家庭产业联盟等内部已有资源,更好的发力智慧家庭领域。中国电信将依托电信网关、智能机顶盒承载智能组网、天翼高清、天翼云盘、智能家居,联合联盟合作伙伴打造三大生态。

这使得行业内多数人对智能音箱这个赛道仍保持观望态度。

图片 3“如果音箱背后没有内容,只是简单的交互,是没有生命力的。内容不是凭空来的,需要付费,但可以发现中国大家的付费意愿普遍不强,尤其在互联网大潮下,我们之前看的视频基本都不需要付费。但这些年境况已经变了,付费的意愿有了之后,有人愿意为音箱后面的内容付费,所以也不排除音箱还有更多的发展机会。”李秀林表示。

去年百度开发者大会上,“凯叔讲故事”正式接入百度DuerOS平台,也就是说,只要对着百度智能音箱说凯叔讲故事,智能音箱就会把里面的内容推送给你,语音请求和应答无缝对接。

百度智能生活事业群组总经理景鲲曾在现场表示:“这是我们对未来用户需求的一个判断。比如,我只要说‘我想唱歌’,搭载DuerOS的设备就可以打开‘唱吧’让你想唱就唱,不需要像在其他设备上打开特定的APP。说一句‘我想学英语’,在线少儿英语平台VIPKID就会打开。”

与此同时,腾讯听听音箱也全力借助自己的内容优势,整合了包括QQ音乐、腾讯新闻、企鹅FM、腾讯视频、阅文集团等强大的内容体系。

可以说,在智能音箱领域,与其说是对入口的争夺,倒不如说是对场景以及内容的争夺。考虑到智能音箱的技术难度并不大,而且“再强的技术,也只能领先半年”,技术和低价已经不再能成为智能音箱竞争的筹码。

图片 4智能音箱只不过是多数语音厂商赚到的第一桶金,它只是语音交互技术的突破点之一,不是必由之路。“分两个场景来看,智能音箱如果用来控制家具,是解决痛点,如果作为文娱或信息获取的工具,那就只是痒点。”

国内的语音技术每项都“差一点”

语音交互主要由三个环节组成:语音合成、语音识别、语义理解。“现在大家都知道的一个共识,国内语音识别技术准确率已经很高,基本保持在95%-97%的范畴。”李秀林指出,各家语音识别技术的差别不大,但交互依旧发展较慢,是因为制造商对用户需求的理解不成熟,而这方面还需要大量的用户使用数据去支持。

图片 5“这个数字看起来很美,但我们在评估技术水平时,需要用乘法法则。”林满佳直言,大家都号称自己的准确率这么高,但在工程落地阶段,环节非常多,从语音交互麦克风阵列硬件的设计到声学,再到最后识别、语义理解到合成,每一步都是要做乘法的,0.98*0.98……,乘下去的数据就会越来越小。

“提高某一方面的算法还是需要继续突破的,最重要的是基础工程方面得去加强,中国在声学方面还是有点落后的。”Gartner分析师特雷西-蔡也曾表达过类似的观点:“中文自然语言的理解与反馈现在还不成熟,因此人机对话还较为蹩脚。”

今年5月,科大讯飞举行2019年新品发布会,发布会上,科大讯飞一举发布了五款AI+智能硬件,和智能语音云端操作系统iFLYOS的新版本iFLYOS
2.0。

图片 6C端正在变得越来越重要,从C端实现盈利,正在变成技术型公司商业化的终极梦想。

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